Sorpresivamente y
en menos de un año, T-Mobile nuevamente nos tiene malas noticas y es que al
parecer hubo una intrusión indebida en sus servidores internos y ahora parece
que la cosa es tal que pagarán monitoreo de crédito.
Un tanto
conflictivo en dos comunicados de T-Mobile en el día de ayer, pero en síntesis,
la empresa magenta indicó que próximamente deberán los clientes estar
pendientes a su correo.
En una carta, la
empresa indica que se estará recibiendo la notificación oficial de que fuiste
dado una credencial para que te registres a un servicio de una subsidiaria de Transunion
para recibir monitoreo de crédito gratuito por los próximos dos años.
Según T-Mobile, la
razón de esto es que su equipo de seguridad detectó una intrusión indebida
a través del acceso de un grupo de tercero, probablemente de un dealer
autorizado.
Este acceso
aparentemente dio con las credenciales de empleados de T-Mobile y pudieron
acceder a información de clientes y antiguos clientes (que no necesariamente estén
en la empresa) que pudieran incluir nombres, direcciones, números de teléfonos,
número de cuentas, detalles de planes y otros detalles de facturación.
No se espera que
esto haya sido global y si T-Mobile entiende que no tiene evidencia que ya haya
habido fraude a causa de esta intrusión, pero lo recomendable sería aceptar el pase
para el servicio myTrueIdentity que se supone se enviará por correo.
La empresa urgió
a llamar a Servicio Al Cliente para lograr confirmar de antemano si debes
esperar esta carta o no, pero de nuevo, más vale precaver que lamentar.
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